Georgiana Manolache
Ai site, reclame, rețele... și totuși, vânzarea merge din ce în ce mai rău.
Poate că nu produsul sau serviciul tău e problema, ci infrastructura de promovare.
Ce nu știi te poate sabota
Ceea ce te costă cel mai mult nu se vede.
Un site construit greșit nu e un instrument de vânzare, e un magazin invizibil. Indiferent cât de frumos l-ai amenajat și cât de bune îi sunt produsele, el pur și simplu nu se vede. Plătești reclame care trimit oameni către o pagină pe care Google nu o arată din proprie inițiativă.
Când site-ul e slab, aceleași reclame te costă mai mult și aduc rezultate din ce în ce mai slabe. Platformele cer mai mult ca să te afișeze.
Cu cât pierde mai mult trafic, cu atât e coborât în căutări de către Google. Deci intri într-o spirală pe care n-o vezi, dar o simți în încasări.
Nu sunt trei probleme diferite. E una singură, în infrastructură. Și fundația nu te avertizează, până când nu o verifică cineva, minuțios.
Vânzarea nu vine dintr-un singur lucru. Vine din patru, legate între ele.
O identitate clară și constantă.
Aceeași imagine și același ton peste tot, construite în jurul nevoii clientului, ca el să te recunoască și să aibă încredere că-i oferi ce vrea.
O fundație sănătoasă.
Un site construit tehnic corect, care se încarcă repede, se vede în Google și își convinge vizitatorii. Dar site-ul e doar prima piesă din sistem.
Efortul și bugetul puse unde e publicul tău.
Nu peste tot, ci acolo unde chiar cumpără.
Măsurarea rezultatelor.
Ca să crești ce merge și să oprești ce nu.
Cele patru, la un loc, fac un sistem sănătos. Și doar un sistem sănătos vinde din ce în ce mai bine, an după an.
Nu lucrez la comandă. Lucrez pe strategie.
01. Auditez tot.
Cine ești, cum lucrezi, ce vinzi, infrastructura afacerii, amprenta digitală, competiția, profilul clientului și ce a mers sau nu până acum.
02. Îți dau un raport clar.
Cu tot ce merge și tot ce trebuie reparat, plus toate acțiunile așezate în ordinea priorităților, ca să știi de unde pornim.
03. Repar fundația.
Rezolv problemele ascunse din site, din setări și din măsurare, care te costă bani în tăcere, înainte de a porni orice campanie plătită.
04. Ridic sistemul de vânzare.
Identitate, poziționare, campanii organice și plătite, cu mesaje construite pe cum aleg oamenii, nu pe presupuneri.
05. Măsor și optimizez mereu.
Cresc ce aduce bani, opresc ce nu aduce nimic, testez, ajustez. În marketing, cine se oprește din optimizare rămâne în urmă.
De ce eu
Știu și cum se construiește, și de ce cumpără oamenii.
De 22 de ani fac marketing. Nu l-am învățat dintr-o agenție și nici doar la școală, l-am învățat plătindu-l din banii mei, pe lecții foarte scumpe: mi-am pornit afacerea la 20 de ani și am condus-o 14, cu magazine proprii în Galați și online, până când 9 din 10 oameni locali, din publicul ei țintă, o cunoșteau.
Apoi am construit pentru alții: un departament de vânzări ridicat la nivel de lider național, în mai puțin de doi ani.
Ultimii cinci ani i-am petrecut într-o firmă de IT: am construit aplicații și site-uri, am testat infrastructura din spatele lor și am desenat, ecran cu ecran, drumul pe care un om îl parcurge până să cumpere. Partea care pentru un antreprenor rămâne invizibilă, eu o cunosc din interior: de acolo văd ce e stricat în fundație.
Iar despre ce îi face pe oameni să aleagă am scris o carte: „Spune-le ce vor să audă”. Și tot ar mai fi multe de spus!
Lucrez cu o singură afacere pe domeniu în același timp: concurentul tău nu poate primi aceeași strategie de la mine.
Ai exclusivitate pe toată perioada colaborării, iar de strategia ta răspund doar eu.
Deși lumea mea e construită din comunicare, nu-mi place să vorbesc prea multe. Îmi place să las rezultatele să vorbească despre mine.
Hai să discutăm despre afacerea ta.
Ne uităm împreună la ce ai și îți spun clar ce te costă în tăcere și ce merită reparat întâi.
Dacă văd că nu te pot ajuta, îți spun și asta.